Il y a quatre ans, Pierre-Louis Lacoste regardait sa salle de bain et comptait ses flacons en plastique : shampoing, après-shampoing, gel douche, déodorant, dentifrice — une montagne de plastique pour des produits composés à 80 % d'eau. Ce constat l'a conduit à fonder 900.care avec une question centrale : peut-on proposer des produits d'hygiène aussi performants que les références du marché, mais formulés sans eau, conditionnés sans plastique, et dont les formules seraient rigoureusement clean ?
La réponse est oui, et 300 000 clients l'ont validée. 900.care commercialise des produits solides — shampoing, après-shampoing, dentifrice, déodorant, savon — dans des contenants rechargeables minimalistes. L'innovation est dans la formulation : chaque produit solide concentré doit délivrer exactement les mêmes performances qu'un équivalent liquide, sans compromis sur l'efficacité, la texture ou le sensoriel. C'est un défi technique que de nombreux acteurs ont échoué à relever, produisant des solides efficaces mais avec une expérience utilisateur décevante.
Pierre-Louis Lacoste a investi massivement en R&D pour résoudre ce problème. Son laboratoire de formulation travaille en partenariat avec des instituts de recherche en chimie verte pour développer des formules qui respectent les critères les plus exigeants de clean beauty tout en délivrant des résultats mesurables. Les tests sur panélistes — réalisés en double aveugle contre les références conventionnelles — font partie intégrante du processus de validation avant tout lancement.
La stratégie commerciale de 900.care repose sur un modèle d'abonnement qui génère une récurrence forte et permet de planifier la production en réduisant les gaspillages. L'acquisition se fait principalement par le digital (Meta, TikTok) et le bouche-à-oreille — un signe que la satisfaction produit est au rendez-vous. Après avoir levé 14 millions d'euros en Série A avec des investisseurs comme Raise Ventures et Educapital, 900.care prépare son développement en Europe et en pharmacie. La preuve que performance et impact peuvent coexister sans compromis.
